Electrolux - ATP Comunicação Aplicada PUCPR
A AB Electrolux, foi fundada em 1 de agosto de 1919
em Estocolmo na Suécia. Seu fundador Axel Wenner-Gren criou a Electrolux com a
fusão das marcas Elektromekaniska junto com a Lux, uma fabricantes de lâmpadas
para estações ferroviárias que foi criada em 1901.
A empresa foi revolucionária criando o primeiro
aspirador de pó móvel em 1921, chamado de "Model V",
porém chegou apenas em 1926 no Brasil e seguei com
vendas de aspiradores de portas em portas, apenas em 1950 iniciaram-se a
montagens de aspiradores em Guarulhos, São Paulo, desde então seu crescimento
foi ininterrupto.
O propósito da Electrolux é dar aos seus
consumidores produtos com a maior excelência, seus slogans mudaram através dos
anos, seu primeiro foi "The cleaner you never have to empty! Touch no
dirt! Breathe no dirt! See no dirt!" (1951) e seu atual é
''Thinking of you" (2007), que em tradução para português se
transforma em "Pensando em Você". Como missão a
Electrolux busca tornar a vida de seus clientes mais fácil e a cada dia
inventar novas formas de automatizar seus produtos para que o cliente gaste
menos tempos fazendo suas atividades.
Portfólio de produtos:
Refrigeradores, eletroportáteis, lavadoras,
lava-louças, secadoras, aspiradores de pó, freezers, adegas, frigobares,
micro-ondas, cooktops, fornos, fogões, coifas, depuradores, ar condicionado,
climatizadores, purificadores de ar e de agua, aquecedores de agua, acessórios
e utensílios de cozinha.
Diferenciais mercadológicos
Desenvolver produtos que que vão muito além de sua funcionalidade, pensar em resolver problemas, atender às necessidades de forma inteligente, cuidar do que importa para quem adquire nossos produtos e empreender iniciativas que acolham a humanidade como um todo.
Missão
É nossa missão tornar sua vida mais fácil e mais lucrativa. Temos um compromisso firme com a sustentabilidade, melhorando a eficiência em água e eletricidade para economizar custos e melhorar sua lucratividade.
Visão
Nosso propósito é ajudar o consumidor a fazer mais
com menos tempo. Estamos aqui para ajudá-lo a criar e experimentar mais com
nossos produtos inovadores e assegurar que ele tenha tempo de qualidade com
pessoas que são importantes para ele.
Valores
A Electrolux transforma a vida para o melhor,
reinventando as experiências de sabor, cuidado e bem-estar para uma vida mais
prazerosa e sustentável em todo o mundo.
Comunicação empresarial
A comunicação é essencial dentro das empresas,
fazer um determinado processo requer vários níveis de comunicação. Na
Electrolux usamos o fluxo comunicacional vertical ascendente, este sistema nos
permite que a mensagem que foi passada pelo nosso diretor chegue aos
coordenadores que após isso repassam para nós, assim todos ficam cientes dessa
informação.
Existem também canais de comunicação, os internos
onde possuímos jornal diário que conta com apresentação de metas, cursos
disponíveis e também anúncios de processos seletivos, mural de comunicação que
são apresentadas atividades para a área de lazer, atividades esportivas e
cronograma para datas especiais. Já os externos contamos com nosso site oficial
que contém registros da história da companhia, portfólio de produtos, planos
para ações sustentáveis e serviço de “Fale com a gente".
Loja Electrolux e central de atendimento
Aqui você encontra uma equipe preparada para
oferecer informações e suporte sobre Produtos e Assistência Técnica e preparada
também para te ajudar na loja online com conforto e modernidade.
3004 8778
Capitais e regiões metropolitanas
0800 728 8778
Demais regiões
A Electrolux do Brasil, líder no mercado de eletrodomésticos, tem buscado ampliar, cada vez mais, suas iniciativas de suporte à sociedade diante do cenário do Covid-19. Mais de 600 produtos, entre refrigeradores, purificadores de água e eletro portáteis. Visando colaborar para suprir a alta demanda hospitalar, a companhia disponibilizou sua fábrica de Curitiba, no Paraná, para a produção de 4 mil máscaras protetoras por semana que irão abastecer 35 hospitais entre as cidades de Curitiba, São Carlos – no interior do estado de São Paulo – e Manaus.
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